{"id":211,"date":"2023-01-05T09:32:14","date_gmt":"2023-01-05T09:32:14","guid":{"rendered":"https:\/\/marbleheart.at\/?page_id=211"},"modified":"2023-02-12T08:47:48","modified_gmt":"2023-02-12T08:47:48","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/marbleheart.at\/index.php\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tWas ist Epoxidharz\/Resin?<\/span><\/div>

Meine Produkte bestehen aus Epoxidharz und werden von mir in Handarbeit hergestellt.
Epoxidharze sind Kunstharze, die aus zwei Komponenten bestehen: Harz und H\u00e4rter. Durch sorgf\u00e4ltige Verarbeitung der Komponenten entsteht eine chemische Reaktion, die das Harz aush\u00e4rten l\u00e4sst.
Ich achte bei der Herstellung meiner Produkte darauf ausschlie\u00dflich hochwertige Komponenten aus deutscher Produktion zu verwenden. Es werden keine Harze oder H\u00e4rter aus Drittland-Importen verwendet!

Die Verarbeitung von Epoxidharz h\u00e4ngt von vielen verschiedenen Komponenten ab, die Muster- und Farbgebung beeinflussen k\u00f6nnen. Aus diesem Grund schaut jedes St\u00fcck anders aus und ist somit ein Unikat. Kleine Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten, Luftbl\u00e4schen, leichte Schlieren sind bei handgefertigten St\u00fccken aus Kunstharz normal und stellen somit keinen Grund zur Reklamation dar.

Die Vorderseite und die R\u00fcckseite eines Produkts schauen immer unterschiedlich aus.

Da es sich um Produkte aus Epoxidharz und nicht aus Glas handelt (auch wenn es manchmal so wirken mag), sind die Artikel nicht geeignet f\u00fcr den Geschirrsp\u00fcler, die Mikrowelle oder den Backofen. Grunds\u00e4tzlich liegt die maximale Hitzebest\u00e4ndigkeit 70\u00b0C.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tWie pflege ich mein Resin-Produkt?<\/span><\/div>

Damit du lange Freude an deinem Resin-Produkt hast, sind ein paar Dinge zu beachten:

Nicht in die Sp\u00fclmaschine, den Backofen oder die Mikrowelle geben.
Keine hei\u00dfen Gegenst\u00e4nde auf das Produkt stellen, da die Hitzebest\u00e4ndige bei 70\u00b0C liegt.

Am besten reinigt man die Produkte mit Wasser und einem weichen Mikrofasertuch und verzichtet auf jegliche aggressive Reinigung- oder gar Scheuermittel. Besonders Randbemalungen k\u00f6nnen darunter leiden und verblassen.
Epoxidharz ist nicht lebensmittelecht.

Bitte verwende die Produkte aus Epoxidharz nicht als Schneidebrett, da diese nicht kratzfest sind.
Das Produkt solle m\u00f6glichst flach gelagert werden und vor \u00fcberm\u00e4\u00dfiger Sonneneinstrahlung gesch\u00fctzt werden.

Die Produkte werden vor dem Versand geschliffen und kontrolliert, trotzdem wird empfohlen sie von Kleinkindern fernzuhalten um eventuelles Verschlucken oder Verletzungen mit sch\u00e4rferen Kanten zu vermeiden.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tIndividuell gefertigte Artikel<\/span><\/div>

Auf Wunsch k\u00f6nnen individuell personalisierte Artikel hergestellt werden. Eine Vielzahl von Farben, Formen, Beschriftungen etc. sind m\u00f6glich und k\u00f6nnen nach R\u00fccksprache hergestellt werden. Es ist jedoch darauf hinzuweisen, dass es nicht m\u00f6glich ist eine exakte Kopie eines Produkts anzufertigen bzw. das Resultat immer etwas abweichend ausschauen kann. Es handelt sich um ein handgefertigtes Kunstobjekt und keine maschinelle Fertigung.

Die R\u00fcckgabe von Individuell hergestellten Produkten ist ausgeschlossen.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tWie kann ich einen Artikel bei Marble Heart bestellen?<\/span><\/div>

Derzeit findest du meine Produkte ausschlie\u00dflich in meinem Etsy Shop. Solltest du eine Sonderanfertigung w\u00fcnschen, kannst du auch mich ganz einfach \u00fcber hello@marbleheart.at oder das Kontaktformular auf der Homepage kontaktieren.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tWie lange dauert es bis ein Artikel, der individuell f\u00fcr mich hergestellt wird, versandt wird?<\/span><\/div>

Abh\u00e4ngig vom Umfang der Bestellung ben\u00f6tigen individuell gestaltete oder personalisierte Artikel eine Vorlaufzeit von 10 bis 15 Werktage bis zum Versand. Bestellung sind aber oftmals auch schon fr\u00fcher fertig als angegeben.
Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten werden immer gemeinsam versandt, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurde. <\/p><\/div><\/div>

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Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden den Vertrag zu widerrufen. Ausschlie\u00dflich Sofortk\u00e4ufe (vorgefertigte Artikel) k\u00f6nnen zur\u00fcckgegeben werden. Diese m\u00fcssen im Originalzustand und nicht besch\u00e4digt, benutzt oder \u00e4hnliches sein. Der R\u00fcckversand ist vom K\u00e4ufer zu tragen und darf nur als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung erfolgen. Weitere Infos zu R\u00fcckgabe und Widerruf findest du in den AGB.

Die R\u00fcckgabe von Individuell hergestellten Produkten ist ausgeschlossen.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

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Impressum<\/a><\/p><\/div>\n\n\n\n

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Kontaktformular<\/a><\/p><\/div>\n\n\n\n

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Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a><\/p><\/div>\n\n\n\n

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H\u00e4ufige Fragen<\/a><\/p><\/div>\n\n\n\n

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Pflegehinweise<\/a><\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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<\/span>Etsy<\/span><\/a><\/span>Instagram<\/span><\/a><\/span>Pinterest<\/span><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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