Meine Produkte bestehen aus Epoxidharz und werden von mir in Handarbeit hergestellt.
Epoxidharze sind Kunstharze, die aus zwei Komponenten bestehen: Harz und Härter. Durch sorgfältige Verarbeitung der Komponenten entsteht eine chemische Reaktion, die das Harz aushärten lässt.
Ich achte bei der Herstellung meiner Produkte darauf ausschließlich hochwertige Komponenten aus deutscher Produktion zu verwenden. Es werden keine Harze oder Härter aus Drittland-Importen verwendet!
Die Verarbeitung von Epoxidharz hängt von vielen verschiedenen Komponenten ab, die Muster- und Farbgebung beeinflussen können. Aus diesem Grund schaut jedes Stück anders aus und ist somit ein Unikat. Kleine Unregelmäßigkeiten, Luftbläschen, leichte Schlieren sind bei handgefertigten Stücken aus Kunstharz normal und stellen somit keinen Grund zur Reklamation dar.
Die Vorderseite und die Rückseite eines Produkts schauen immer unterschiedlich aus.
Da es sich um Produkte aus Epoxidharz und nicht aus Glas handelt (auch wenn es manchmal so wirken mag), sind die Artikel nicht geeignet für den Geschirrspüler, die Mikrowelle oder den Backofen. Grundsätzlich liegt die maximale Hitzebeständigkeit 70°C.
Damit du lange Freude an deinem Resin-Produkt hast, sind ein paar Dinge zu beachten:
Nicht in die Spülmaschine, den Backofen oder die Mikrowelle geben.
Keine heißen Gegenstände auf das Produkt stellen, da die Hitzebeständige bei 70°C liegt.
Am besten reinigt man die Produkte mit Wasser und einem weichen Mikrofasertuch und verzichtet auf jegliche aggressive Reinigung- oder gar Scheuermittel. Besonders Randbemalungen können darunter leiden und verblassen.
Epoxidharz ist nicht lebensmittelecht.
Bitte verwende die Produkte aus Epoxidharz nicht als Schneidebrett, da diese nicht kratzfest sind.
Das Produkt solle möglichst flach gelagert werden und vor übermäßiger Sonneneinstrahlung geschützt werden.
Die Produkte werden vor dem Versand geschliffen und kontrolliert, trotzdem wird empfohlen sie von Kleinkindern fernzuhalten um eventuelles Verschlucken oder Verletzungen mit schärferen Kanten zu vermeiden.
Auf Wunsch können individuell personalisierte Artikel hergestellt werden. Eine Vielzahl von Farben, Formen, Beschriftungen etc. sind möglich und können nach Rücksprache hergestellt werden. Es ist jedoch darauf hinzuweisen, dass es nicht möglich ist eine exakte Kopie eines Produkts anzufertigen bzw. das Resultat immer etwas abweichend ausschauen kann. Es handelt sich um ein handgefertigtes Kunstobjekt und keine maschinelle Fertigung.
Die Rückgabe von Individuell hergestellten Produkten ist ausgeschlossen.
Derzeit findest du meine Produkte ausschließlich in meinem Etsy Shop. Solltest du eine Sonderanfertigung wünschen, kannst du auch mich ganz einfach über hello@marbleheart.at oder das Kontaktformular auf der Homepage kontaktieren.
Abhängig vom Umfang der Bestellung benötigen individuell gestaltete oder personalisierte Artikel eine Vorlaufzeit von 10 bis 15 Werktage bis zum Versand. Bestellung sind aber oftmals auch schon früher fertig als angegeben.
Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten werden immer gemeinsam versandt, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurde.
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Ausschließlich Sofortkäufe (vorgefertigte Artikel) können zurückgegeben werden. Diese müssen im Originalzustand und nicht beschädigt, benutzt oder ähnliches sein. Der Rückversand ist vom Käufer zu tragen und darf nur als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung erfolgen. Weitere Infos zu Rückgabe und Widerruf findest du in den AGB.
Die Rückgabe von Individuell hergestellten Produkten ist ausgeschlossen.
